Originally posted by Юрий Буданов:

я уже писал письмо к ним они не ответили

Быть такого не может. Поддержка обязана отвечать.

Originally posted by Eto Anuta | Это Анюта:

Originally posted by Юрий Буданов:

я уже писал письмо к ним они не ответили

Быть такого не может. Поддержка обязана отвечать.

ну я писал им в 4 утра они так и не отвели

ждать

Originally posted by Юрий Буданов:

Originally posted by Eto Anuta | Это Анюта:

Быть такого не может. Поддержка обязана отвечать.

ну я писал им в 4 утра они так и не отвели

они не ответят тебе ночью по своему времени, жди пока ответят

Originally posted by Юрий Буданов:

ну я писал им в 4 утра они так и не отвели

Ждите

а вообще если они ответят получиться удалить стим гуард?

Originally posted by Юрий Буданов:

а вообще если они ответят получиться удалить стим гуард?

если докажешь им что ты владелец аккаунта то удалят

Originally posted by Юрий Буданов:

ну я писал им в 4 утра они так и не отвели

Статистика службы поддержки вот такая — вы не один, кому требуется помощь. Все обращения обрабатываются в порядке общей очереди. В выходные дни и в период сезонной распродажи время ожидания ответа от поддержки может быть увеличено. Ждите, вам обязательно ответят.
Не стоит закрывать старое обращение и создавать новое — так вы не ускорите получение ответа от поддержки.

Главное, чтобы статус вашего обращения был открыт. Посмотреть это можно здесь.

Originally posted by 砂狼白子:

Originally posted by Юрий Буданов:

а вообще если они ответят получиться удалить стим гуард?

если докажешь им что ты владелец аккаунта то удалят

ну доступ к потче и то что это первый девайс который зашел на этот акк не достаточно?

Originally posted by Юрий Буданов:

Originally posted by 砂狼白子:

если докажешь им что ты владелец аккаунта то удалят

ну доступ к потче и то что это первый девайс который зашел на этот акк не достаточно?

зависит от аккаунта, но обычно то что ты написал вообще никак не является доказательством, жди как ответят и предоставь нужную им инфу

Originally posted by 砂狼白子:

Originally posted by Юрий Буданов:

ну доступ к потче и то что это первый девайс который зашел на этот акк не достаточно?

зависит от аккаунта, но обычно то что ты написал вообще никак не является доказательством, жди как ответят и предоставь нужную им инфу

ну у меня не донат акк я просто за тундру переживаю

Originally posted by Юрий Буданов:

ну у меня не донат акк

А разве техподдержка обязана проводить трудоёмкую процедуру восстановления ради халявных акков?

Выслать пароль — это трудоёмкая процедура?

Originally posted by Eto Anuta | Это Анюта:

Выслать пароль — это трудоёмкая процедура?

как?

Надо было озаботиться резервными кодами или привязкой телефона до сброса. Теперь пытай поддержку